客服

發布日期：2013-08-22 瀏覽次數：43

行業	前臺客服	職位	客服專員/助理
招聘部門	德州市德城區圣基聚鑫汽車服務站	招聘人數	2人
工作地區	山東德州市德城區	工作性質	不限
性別要求	不限	婚姻要求	不限
學歷要求	不限	工作經驗	不限
年齡要求	18歲以上	待遇水平	面議
更新日期	2013-08-22	有效期至	長期有效

職位描述

崗位職責(ze)：
1、客戶接(jie)待、商品和服務銷(xiao)售、執行31項車輛安全檢查；
2、對工(gong)具(ju)、設備進行定期保(bao)養；
3、按照(zhao)客服主管(guan)安排(pai)工作任務及時完成。
任職資格(ge)：
1、品行(xing)端(duan)正，能吃苦耐(nai)勞(lao)、服(fu)從分配(pei)。
2、良(liang)好的團隊(dui)合(he)作精神。
3、有汽(qi)車維修經驗(yan)者(zhe)優先。
考(kao)核內容：
業績考核(he)
1.辦事效率高；
2.工作質(zhi)量符(fu)合標準；

能力(li)考核
1.具有熟練的業務知識及(ji)相關的其他知識；
2.分(fen)析決策能(neng)力強，并能(neng)正確判斷處(chu)理；
3.創(chuang)新能力強，銳意(yi)求(qiu)新；
4.自(zi)學能力(li)強(qiang)，能迅速獲(huo)取新知識(shi)。

態度考(kao)核
1.明(ming)確自(zi)己(ji)的崗位職責，自(zi)覺主動對自(zi)己(ji)的行為及后果(guo)負責；
2.能與(yu)同事(shi)很(hen)好地協(xie)作；
3.不僅(jin)能遵守規(gui)章制度，而且能以身作(zuo)則為形(xing)成良好的工作(zuo)秩序而努力。

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